RUPES Polityka prywatności Rozszerzenie gwarancji

Polityka prywatności Rozszerzenie gwarancji

POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ RUPES WARRANTY EXTENSION

Ta strona opisuje zarządzanie stroną internetową RUPES S.p.A. a socio unico („RUPES”), do której można uzyskać dostęp pod adresem www.rupes.com (dalej „Strona internetowa”) w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkowników rejestrujących się na tej samej Stronie internetowej i/lub stronie rejestracji przedłużenia gwarancji Rupes w celu uzyskania dostępu do treści zarezerwowanych dla zarejestrowanych użytkowników oraz subskrypcji usługi newslettera i/lub usługi gwarancyjnej świadczonej przez RUPES.
Niniejsze informacje dotyczą wyłącznie Strony internetowej (w tym subdomen, takich jak download.rupes.com i https://app.rupes.com/warrantyPlus/registration.php) i nie dotyczą żadnych stron internetowych, które użytkownik może odwiedzić za pośrednictwem linków osób trzecich zawartych na Stronie internetowej.
Informacje te są również udostępniane zgodnie z artykułem 13 Rozporządzenia UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) każdemu podmiotowi mającemu do czynienia z usługami internetowymi udostępnianymi przez RUPES. Udostępniane informacje są również oparte na wytycznych zawartych w Zaleceniu nr 2/2001, które zostało przyjęte 17 maja 2001 r. przez europejskie organy ochrony danych w ramach Grupy Roboczej powołanej na mocy artykułu 29 dyrektywy UE 95/46/WE w celu ustalenia minimalnych wymagań dotyczących gromadzenia danych osobowych online – w szczególności w odniesieniu do ustaleń, czasu i treści informacji, które mają być dostarczane przez administratorów danych użytkownikom odwiedzającym strony internetowe w dowolnym celu. Przetwarzanie danych osobowych użytkownika Witryny będzie w każdym przypadku oparte na zasadach uczciwości, zgodności z prawem i przejrzystości, a także na zasadzie ochrony poufności i praw osoby, której dane dotyczą, zgodnie z przepisami RODO, obowiązującymi przepisami krajowymi i wytycznymi włoskiego organu ochrony danych.

1. ADMINISTRATOR DANYCH
Odwiedzenie Witryny może skutkować przetwarzaniem danych dotyczących zidentyfikowanych lub możliwych do zidentyfikowania osób fizycznych.
„Administratorem danych” jest RUPES S.p.A. a socio unico, z siedzibą w Via Manfredo Camperio, 9 20123 Milano (MI), z siedzibą w Via Marconi 3A, 20080 loc. Vermezzo, Vermezzo con Zelo (MI), VAT IT05094230157, zwany dalej „RUPES” lub „Administratorem danych”.

2. MIEJSCE PRZETWARZANIA DANYCH I ODBIORCY
Operacje przetwarzania związane z usługami Witryny są wykonywane we Włoszech w wyżej wymienionym biurze RUPES wyłącznie przez personel techniczny odpowiedzialny za wspomniane przetwarzanie lub w Europie (FR) w siedzibie firmy zarządzającej serwerami RUPES. RUPES nie dokonuje transferów danych do państw trzecich poza EOG. Dane są lub mogą być ujawniane następującym odbiorcom (wyznaczonym jako podmioty przetwarzające dane zgodnie z RODO):

Innym spółkom z grupy przedsiębiorstw, do której należy RUPES, mającym siedzibę na terytorium UE
Podmiotom świadczącym RUPES usługi hostingu witryny, jej konserwacji i aktualizacji (wyłącznie jeśli takie ujawnienie jest absolutnie konieczne w celu zapewnienia wykonania usług żądanych przez użytkowników), newsletterów itp.
Dostawcom usług doradczych związanych z obowiązkami podatkowymi i fiskalnymi, w przypadku gdy ujawnienie jest konieczne ze względu na kategorię przetwarzania danych (np. w przypadkach, gdy użytkownik kupuje towary lub usługi RUPES powodujące powstanie obowiązków podatkowych lub fiskalnych).
Innym kategoriom podmiotów, którym RUPES musi ujawnić dane osobowe w celu wykonania umów i/lub odpowiedzi na żądanie przedumowne między RUPES a użytkownikami lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub na żądanie organów publicznych.
Do autoryzowanych centrów naprawczych i dystrybutorów, którzy świadczą usługi gwarancyjne dla Rupes.

3. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH
Dane nawigacyjne. Systemy informacyjne i procedury oprogramowania wykorzystywane do obsługi tej Witryny pozyskują dane osobowe w ramach swojego standardowego funkcjonowania; przesyłanie takich danych jest nieodłączną cechą protokołów komunikacji internetowej.
Takie informacje nie są gromadzone w celu powiązania ich ze zidentyfikowanymi podmiotami danych, jednak mogą umożliwiać identyfikację użytkownika per se po przetworzeniu i dopasowaniu do danych przechowywanych przez osoby trzecie.
Ta kategoria danych obejmuje adresy IP i/lub nazwy domen komputerów używanych przez dowolnego użytkownika łączącego się z tą Witryną, adresy URI (Uniform Resource Identifier) żądanych zasobów, czas takich żądań, metodę użytą do przesłania danego żądania do serwera, zwrócony rozmiar pliku, kod numeryczny odnoszący się do statusu odpowiedzi serwera (pomyślnie wykonane, błąd itp.) oraz inne parametry związane z systemem operacyjnym użytkownika i środowiskiem komputerowym.
Dane te są wykorzystywane wyłącznie do wyodrębniania anonimowych informacji statystycznych na temat korzystania z Witryny, a także do sprawdzania jej funkcjonowania; są one usuwane natychmiast po przetworzeniu. Dane mogą zostać wykorzystane do ustalenia odpowiedzialności w przypadku popełnienia przestępstw komputerowych przeciwko Stronie internetowej; z wyjątkiem tego przypadku, obecnie wszelkie dane dotyczące kontaktów internetowych są przechowywane nie dłużej niż siedem dni.
Dane podawane dobrowolnie przez użytkowników. Ukończenie procesu rejestracji i wysyłanie wiadomości e-mail na adresy wymienione na tej Stronie internetowej lub rejestracja na stronie internetowej w celu przedłużenia gwarancji, która odbywa się na podstawie dobrowolnie wybranej, wyraźnej i dobrowolnej opcji, pociąga za sobą pozyskanie i przetwarzanie danych osobowych osoby, której dane dotyczą, co jest niezbędne w celu umożliwienia jej dostępu do zastrzeżonych treści dostępnych na Stronie internetowej i/lub wykonania usługi newslettera żądanej przez nią samą lub odpowiedzi na wszelkie żądania osoby, której dane dotyczą, złożone za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu udostępnionego na Stronie internetowej lub w celu uzyskania przedłużenia gwarancji, a także takich dodatkowych danych osobowych, jakie zawarte są w wiadomościach e-mail lub wiadomościach czatu.
Centrum pobierania RUPES i strona rejestracji przedłużenia gwarancji będą gromadzić następujące informacje: imię, nazwisko i nazwa firmy, dane kontaktowe, w tym adres e-mail, sektor działalności. Szczegółowe informacje podsumowujące będą wyświetlane i/lub wyświetlane na stronach Witryny, które są wykorzystywane do świadczenia usług na żądanie.
Pliki cookie. Witryna nie gromadzi w tym zakresie żadnych danych osobowych dotyczących użytkowników.
Pliki cookie nie są używane do przesyłania informacji osobistych, ani też nie są stosowane tzw. trwałe pliki cookie (z wyjątkiem tych wymienionych poniżej) ani systemy śledzenia użytkowników.
Korzystanie z tzw. plików cookie sesji (które nie są trwale przechowywane na komputerze użytkownika i znikają po zamknięciu przeglądarki) jest ograniczone wyłącznie do przesyłania identyfikatorów sesji (składających się z przypadkowych numerów generowanych przez serwer) w zakresie niezbędnym do umożliwienia bezpiecznej, skutecznej nawigacji w Witrynie.
Tak zwane pliki cookie sesji używane przez tę Witrynę sprawiają, że nie jest konieczne wdrażanie innych technik komputerowych, które potencjalnie mogą zaszkodzić poufności nawigacji użytkownika, podczas gdy nie pozwalają one na pozyskiwanie danych osobowych użytkownika.
Jeśli zdecydujesz się pozostać zalogowanym w Witrynie, na Twoim komputerze może zostać zapisany plik cookie, który pomaga w utrzymaniu zalogowania.
Pliki cookie geolokalizacyjne. Ta strona internetowa używa systemów geolokalizacji, aby określić, skąd Użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej i automatycznie zdecydować, jaki język ma być wyświetlany, plik cookie z tymi danymi może zostać zapisany na Twoim komputerze.
Pliki cookie stron trzecich. Ta strona internetowa może używać plików cookie stron trzecich, aby pomóc w usługach świadczonych przez inne strony internetowe, takich jak wyświetlanie filmów z YouTube, w zależności od tego, czy zdecydujesz się skorzystać z tych usług i/lub obejrzeć te filmy.

4. CELE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane przez RUPES w następujących celach:
1) Aby umożliwić użytkownikom bezpieczne i skuteczne poruszanie się po stronie internetowej;
2) W przypadku, gdy użytkownik zarejestruje się na stronie internetowej, aby umożliwić mu/jej pobranie materiałów zawartych w centrum pobierania;
3) Aby zapewnić usługę newslettera zgodnie z prośbą użytkowników skierowaną do RUPES;
4) Aby zapewnić usługę kontaktową z RUPES lub/i jego dystrybutorami zgodnie z prośbą użytkowników;
5) Aby przestrzegać przepisów prawa, regulacji lub ustawodawstwa wspólnotowego. 6) Zapewnienie przedłużenia gwarancji zgodnie z prośbą użytkowników do RUPES.

5. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Przetwarzanie danych osobowych dokonywane przez RUPES w celu realizacji celów określonych w art. 4 niniejszej informacji ma następujące podstawy prawne:

(Art. 6, 1, b) RODO): przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. w celu świadczenia usługi newslettera lub w celu umożliwienia dostępu do treści zastrzeżonych dla użytkowników zarejestrowanych w Serwisie, bezpiecznego i prawidłowego korzystania z Serwisu); lub
(Art. 6, 1, c) RODO): przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega administrator (np. w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i fiskalnych, takich jak wystawianie faktur, dokumentów celnych, w przypadku gdy użytkownik żąda od RUPES dostarczenia towarów i/lub usług wymagających takich obowiązków prawnych); lub
(Art. 6, 1, f) RODO): przetwarzanie jest niezbędne do celów prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora (np. w przypadku, gdy osoba, której dane dotyczą, ujawni swoje dane – za pośrednictwem witryny internetowej administratora, podczas targów lub wydarzeń branżowych, telefonicznie – administrator ma uzasadniony interes w utrzymywaniu kontaktu ze swoim klientem lub potencjalnym klientem w celu wysyłania im bezpośrednich komunikatów marketingowych, w tym informacji o produktach, ofert specjalnych, zaproszeń na szkolenia itp.). W każdej chwili osoba, której dane dotyczą, może sprzeciwić się przetwarzaniu jej/jego danych osobowych w tych celach, zgłaszając swój sprzeciw na adres e-mail info_rupes@rupes.it; lub
(Art. 6, 1, a) RODO): osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie jej/jego danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego lub pośredniego (z wyłączeniem całkowicie zautomatyzowanego przetwarzania i profilowania w celach komercyjnych), itp. W każdej chwili osoba, której dane dotyczą, może odwołać swoją zgodę i sprzeciwić się przetwarzaniu jej/jego danych osobowych w takich celach, zgłaszając swój sprzeciw na adres e-mail: info_rupes@rupes.it

6. USTALENIA DOTYCZĄCE PRZETWARZANIA
Dane osobowe są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i niezautomatyzowany nie dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane. Wdrożono specjalne środki bezpieczeństwa, aby zapobiec utracie danych, ich bezprawnemu i/lub niewłaściwemu wykorzystaniu oraz dostępowi do nich bez upoważnienia.
Ważne jest, aby pamiętać, że wszystko, co podmiot danych przesyła lub ujawnia online, może zostać zebrane i wykorzystane przez innych lub bezprawnie przechwycone przez osoby trzecie. Nie można zagwarantować 100% bezpieczeństwa żadnej transmisji danych przez Internet. RUPES zobowiązuje się do stosowania komercyjnie uzasadnionych środków w celu ochrony informacji podmiotów danych, ale nie może zagwarantować bezpieczeństwa żadnych wymienianych informacji.
Centrum pobierania RUPES jest chronione hasłem. Zabrania się ujawniania hasła komukolwiek. RUPES nigdy nie poprosi o hasło zarejestrowanego użytkownika za pośrednictwem poczty e-mail. Jeśli użytkownik kiedykolwiek otrzyma takie zapytanie, prosimy o natychmiastowe powiadomienie RUPES. Zarejestrowany użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie tajemnicy swoich danych uwierzytelniających.

7. CZAS PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez okres ściśle niezbędny do realizacji określonych celów przetwarzania zgodnie z sekcją 4, a w szczególności:

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do wykonania zobowiązań przedumownych i umownych RUPES na mocy dostawy towarów i/lub usług żądanych przez użytkownika (np. newsletter, dostawa treści zarezerwowanych dla zarejestrowanych użytkowników, rejestracja przedłużenia gwarancji itp.) i w każdym przypadku nie dłużej niż przez okres określony we włoskim statucie przedawnienia praw (w drodze odpowiedzialności umownej i/lub pozaumownej) związanych z dostawą wyżej wymienionych towarów i/lub usług.
Ponadto dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do wypełnienia zobowiązań prawnych lub regulacyjnych (np. obowiązek przechowywania danych i dokumentów fiskalnych), zgodnie z tym, co przewidziano na mocy prawa i przepisów mających zastosowanie do obowiązków takiego Kontrolera.
W przypadku, gdy przetwarzanie danych jest wykonywane w celu realizacji uzasadnionego interesu Kontrolera, takie przetwarzanie będzie wykonywane do czasu istnienia takiego uzasadnionego interesu lub do czasu, gdy zażądasz od Ciebie, aby nie zezwalać już na przetwarzanie Twoich danych w takich celach.
W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych jest wykonywane na podstawie zgody użytkownika, takie przetwarzanie będzie wykonywane przez wymagany czas trwania w celu realizacji usługi przedłużenia gwarancji, z możliwością ponownego potwierdzenia akceptacji przetwarzania danych po każdych 5 od pierwszego udzielenia zgody przez użytkownika.

8. PRAWA PODMIOTU DANYCH
W każdej chwili podmioty, których dane osobowe zostały ujawnione RUPES, mają prawo:

a. poprosić Administratora Danych o dostęp do jego/jej własnych danych osobowych (tj. o wiedzę, czy Administrator przetwarza takie dane), o ich sprostowanie lub usunięcie, o ograniczenie celów, w których te dane są przetwarzane lub o sprzeciw wobec ich przetwarzania, oprócz prawa do uzyskania ich przenoszenia.

b. jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie artykułu 6, ustępu 1, litery a) (zgoda) lub artykułu 9, ustępu 2, litery a) RODO, o cofnięcie własnej zgody w dowolnym momencie bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania na podstawie zgody udzielonej przed jej cofnięciem.

Prawa te mogą być wykonywane poprzez żądanie osoby, której dane dotyczą, wysłane na następujący adres e-mail: info_rupes@rupes.it

Ponadto osoba, której dane dotyczą, może złożyć skargę do organu nadzorczego, tj. (WŁOSKIEGO) Urzędu Ochrony Danych, za pośrednictwem listu poleconego z potwierdzeniem odbioru wysłanego na adres (WŁOSKIEGO) Urzędu Ochrony Danych, Piazza Monte Citorio, 121 00186 Rzym; lub pocztą elektroniczną na adres: garante@gpdp.it lub protocollo@pec.gpdp.it; lub faksem na numer: 06/69677.3785

9. DOBROWOLNY LUB OBOWIĄZKOWY CHARAKTER ZGODY
W przypadku przetwarzania danych mającego na celu wykonanie zobowiązań umownych lub przedumownych (np. świadczenie usług newslettera, dostęp do zastrzeżonych treści, rejestracja przedłużenia gwarancji itp.), a także w celu wypełnienia obowiązku prawnego Administratora, przekazanie danych JEST OBOWIĄZKOWE, a ewentualna odmowa podania takich danych może wiązać się z niewykonaniem lub częściowym wykonaniem usług przez Administratora, ponieważ takie dane są fundamentalne dla pełnego i prawidłowego wykonania samej usługi i/lub wypełnienia obowiązków prawnych Administratora.

W przypadku przetwarzania danych osobowych mającego na celu realizację uzasadnionego interesu Administratora (np. w celu utrzymywania kontaktów z własnymi klientami poprzez wysyłanie ofert, zaproszeń na szkolenia itp.) ZGODA NIE JEST KONIECZNA. Użytkownik może jednak w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w takich celach, składając sprzeciw na następujący adres e-mail: info_rupes@rupes.it

W przypadku przetwarzania prowadzonego w celach marketingu bezpośredniego lub pośredniego i w przypadku braku uzasadnionego interesu Administratora, ZGODA JEST DOBROWOLNA i może zostać wycofana w dowolnym momencie, wysyłając żądanie do Administratora na następujący adres e-mail: info_rupes@rupes.it

Informujemy, że wycofanie zgody nie zagraża zgodności z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody udzielonej przed wycofaniem.